Asociado de Ventas de Spa
Tiempo completo • Gahanna
Masaje de manos y piedras y spa facial - Gahanna está convenientemente ubicado justo al lado de la ruta 270 en Hamilton Road, dando la bienvenida a todos los residentes de Gahanna en Shoppes at Hamilton. Gahanna ha dado la bienvenida durante mucho tiempo a las pequeñas empresas en crecimiento para servir a su comunidad y a sus vecinos.
La ubicación de Gahanna abrió en septiembre de 2020 a solo unas millas de nuestra galardonada ubicación de New Albany al otro lado de Hamilton Rd. Nuestro equipo de Gahanna ofrece la misma gran experiencia al cliente y algunas caras conocidas. ¡El éxito de todas nuestras ubicaciones de Hand and Stone siempre se ha basado en tener un equipo increíble con grandes líderes!
Únase a un increíble equipo de Hand and Stone Spa que se dedica a verlo aprender, crecer y tener éxito. Hand and Stone presenta constantemente nuevos servicios, productos y modalidades a medida que la industria continúa avanzando con nuevas técnicas y tecnología. Todos los niveles de experiencia en ventas son bienvenidos a ser parte de esta nueva y excelente ubicación de spa, dedicada a brindar un excelente servicio al cliente; El único requisito, la ética de trabajo. Nuestro objetivo es construir un gran equipo que adopte una nueva cultura cohesiva y competitiva. ¡Esperamos darle la bienvenida como parte de nuestra familia de spa!
Responsabilidades:
- Mantenga todos los estándares y requisitos de saneamiento para el spa durante todo el año.
- Cumpla con los objetivos de membresía, tarjetas de regalo y ventas de mejora.
- Comunícate de manera efectiva con clientes, proveedores de servicios, otros asociados de ventas y gerentes con regularidad.
- Programe y confirme citas y equilibre el libro diario de citas.
- Mostrar un fuerte deseo de ayudar a los demás y promover los beneficios para la salud de las visitas regulares al spa.
- Salude adecuadamente a los clientes antes y después de registrarse y salir de sus citas.
- Aprenda y manténgase al día con ofertas especiales, productos, servicios y procedimientos relacionados con Hand and Stone.
- Siga los guiones de Hand and Stone para la venta de membresías y tarjetas de regalo.
- Hacer recomendaciones apropiadas sobre mejoras en el servicio.
- Familiarizarse y realizar los servicios de firma de Hand and Stone.
- Mantener registros detallados de tratamiento para todos los clientes.
- Conéctese activamente con los clientes y la comunidad para aumentar las ventas.
- Ayudar a la gerencia y a los proveedores de servicios con las tareas necesarias para brindar una excelente experiencia al cliente y un negocio bien mantenido.
- Escuche, adáptese y comparta los comentarios de los clientes.
- Mantenga un ambiente de trabajo y una apariencia profesional y limpia.
- Contribuya a la mejora de usted mismo como profesional, de la familia del spa y de la comunidad en su conjunto.
- Participe en desafíos de spa diarios, semanales, mensuales y anuales para ganar incentivos, bonificaciones y beneficios.
- Administrar todas las operaciones de recepción y servir como enlace con los proveedores de servicios y gerentes cuando sea necesario; incluida la resolución de conflictos con los clientes.
Cualificaciones laborales:
- Experiencia en ventas y/o servicio al cliente; La venta de membresías es un plus
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a multitud de situaciones diferentes para conseguir los resultados deseados.
- Orientado al trabajo en equipo con la capacidad de trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
- Dominio de la informática; Se valorará el conocimiento de la venta al por menor y la reserva de citas
- Poseer fuertes habilidades organizativas e interpersonales; Capaz de realizar múltiples tareas.
- Individuo automotivado dispuesto a ayudar a los demás.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y ética de trabajo.
- Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con otros hacia un objetivo común.
- Horario flexible con disponibilidad por la noche y los fines de semana preferidos.
- Profesionalidad y personalidad para conectar con los clientes.
- Voluntad de aprender y crecer como persona, empleado y profesional de ventas.
- Atención al detalle y capaz de seguir cuidadosamente las instrucciones.
- Se valorará la experiencia con el software de spa y las operaciones de spa.
Ambiente Laboral:
- Ambiente de spa moderno, profesional y relajante que tiene como objetivo hacer que el masaje y la experiencia facial sean accesibles y asequibles para todos.
- Ambiente divertido, amigable y familiar que hace que venir a trabajar no se sienta como venir a trabajar.
- Un espacio cómodo y seguro para que los empleados hagan su trabajo y se sientan valorados.
- Cultura orientada al equipo que promueve la competencia amistosa, recompensa los éxitos y brinda oportunidades de crecimiento.
- Spa centrado en objetivos que proporciona el conocimiento, los materiales y la educación para garantizar el éxito de sus empleados.
- Horarios y rutinas diarias consistentes pero flexibles; Múltiples eventos especiales durante todo el año para promover el spa y los servicios que brindamos.
- Jerarquía acogedora y respetuosa dentro de la organización y el spa.
- Un lugar de trabajo lleno de personas que se preocupan. Preocúpate por brindar servicios excepcionales. Nos preocupamos por los miembros y clientes con los que interactuamos. Nos preocupamos por las personas con las que trabajamos. ¡Y personas que, en última instancia, se preocupan por ti!
- Líderes y organizaciones que quieren verte triunfar y te proporcionarán vías y recursos para hacerlo.
Incentivos laborales:
- Tiempo libre remunerado
- Incentivos de ventas y concursos
- 401k
- Capacitación práctica gratuita antes de comenzar
- Programa de recompensas para empleados.
- Bono por recomendación de empleados
- Masajes o tratamientos faciales mensuales gratuitos
- Descuentos en tiendas/productos
- Descuento en servicios
- Acceso a los precios para miembros de las tarjetas de regalo
- Uniformes provistos
- Horario flexible
Pagar
- Base por hora MÁS comisión de ventas
- Capacidad para cambiar rápidamente de nivel en función del rendimiento
- Estructura de bonificación basada en el rendimiento
Compensación: $13.00 - $16.00 por hora
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
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Oportunidades de promoción profesional
Horario flexible
Sentido de la cultura comunitaria
Programa de recompensas para empleados
Concursos internos y oportunidades de bonificación, bonificaciones por recomendación de empleados
Educación continua
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