Asociado de Ventas de Spa
Tiempo completo • Columbus
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
Hand and Stone Massage and Facial Spa - New Albany está perfectamente ubicado justo al lado de la ruta 161 en el recientemente desarrollado Hamilton Square para un fácil viaje diario desde cualquier lugar en el centro de Ohio. New Albany es una comunidad prestigiosa y bien establecida que sigue siendo uno de los suburbios de más rápido crecimiento en Ohio. La comunidad de New Albany en su conjunto promueve una vida saludable para sus residentes, lo que la convierte en el lugar perfecto para nuestra nueva ubicación de Hand and Stone.
La ubicación de New Albany abrió sus puertas en noviembre de 2020 y rápidamente se convirtió en uno de los mejores spas de franquicia en el centro de Ohio. Hand and Stone - New Albany fue uno de los spas de más rápido crecimiento en el país, ganando el premio Fast Track Award de Hand and Stone (2021) y el Novato del Año (2022).
Únase a un increíble equipo de Hand and Stone Spa que se dedica a verlo aprender, crecer y tener éxito. Hand and Stone presenta constantemente nuevos servicios, productos y modalidades a medida que la industria continúa avanzando con nuevas técnicas y tecnologías. Todos los niveles de experiencia en ventas son bienvenidos a ser parte de esta nueva y excelente ubicación de spa, dedicada a brindar un excelente servicio al cliente; El único requisito, la ética de trabajo. Nuestro objetivo es construir un gran equipo que adopte una nueva cultura cohesiva y competitiva. ¡Esperamos darle la bienvenida como parte de nuestra familia de spa!
Responsabilidades:
- Mantenga todos los estándares y requisitos de saneamiento para el spa durante todo el año.
- Cumpla con los objetivos de membresía, tarjetas de regalo y ventas de mejora.
- Comunícate de manera efectiva con clientes, proveedores de servicios, otros asociados de ventas y gerentes con regularidad.
- Programe y confirme citas y equilibre el libro diario de citas.
- Mostrar un fuerte deseo de ayudar a los demás y promover los beneficios para la salud de las visitas regulares al spa.
- Salude adecuadamente a los clientes antes y después de registrarse y salir de sus citas.
- Aprenda y manténgase al día con ofertas especiales, productos, servicios y procedimientos relacionados con Hand and Stone.
- Siga los guiones de Hand and Stone para la venta de membresías y tarjetas de regalo.
- Hacer recomendaciones apropiadas sobre mejoras en el servicio.
- Familiarizarse y realizar los servicios de firma de Hand and Stone.
- Mantener registros detallados de tratamiento para todos los clientes.
- Conéctese activamente con los clientes y la comunidad para aumentar las ventas.
- Ayudar a la gerencia y a los proveedores de servicios con las tareas necesarias para brindar una excelente experiencia al cliente y un negocio bien mantenido.
- Escuche, adáptese y comparta los comentarios de los clientes.
- Mantenga un ambiente de trabajo y una apariencia profesional y limpia.
- Contribuya a la mejora de usted mismo como profesional, de la familia del spa y de la comunidad en su conjunto.
- Participe en desafíos de spa diarios, semanales, mensuales y anuales para ganar incentivos, bonificaciones y beneficios.
- Administrar todas las operaciones de recepción y servir como enlace con los proveedores de servicios y gerentes cuando sea necesario; incluida la resolución de conflictos con los clientes.
Cualificaciones laborales:
- Experiencia en ventas y/o servicio al cliente; La venta de membresías es un plus
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a multitud de situaciones diferentes para conseguir los resultados deseados.
- Orientado al trabajo en equipo con la capacidad de trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
- Dominio de la informática; Se valorará el conocimiento de la venta al por menor y la reserva de citas
- Poseer fuertes habilidades organizativas e interpersonales; capaz de realizar varias tareas a la vez.
- Individuo automotivado dispuesto a ayudar a los demás.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y ética de trabajo.
- Capacidad para trabajar en estrecha colaboración con otros hacia un objetivo común.
- Horario flexible con disponibilidad por la noche y los fines de semana preferidos.
- Profesionalidad y personalidad para conectar con los clientes.
- Voluntad de aprender y crecer como persona, empleado y profesional de ventas.
- Atención al detalle y capaz de seguir cuidadosamente las instrucciones.
- Se valorará la experiencia con el software de spa y las operaciones de spa.
Ambiente Laboral:
- Ambiente de spa moderno, profesional y relajante que tiene como objetivo hacer que el masaje y la experiencia facial sean accesibles y asequibles para todos.
- Ambiente divertido, amigable y familiar que hace que venir a trabajar no se sienta como venir a trabajar.
- Un espacio cómodo y seguro para que los empleados hagan su trabajo y se sientan valorados.
- Cultura orientada al equipo que promueve la competencia amistosa, recompensa los éxitos y brinda oportunidades de crecimiento.
- Spa centrado en objetivos que proporciona el conocimiento, los materiales y la educación para garantizar el éxito de sus empleados.
- Horarios y rutinas diarias consistentes pero flexibles; Múltiples eventos especiales durante todo el año para promover el spa y los servicios que brindamos.
- Jerarquía acogedora y respetuosa dentro de la organización y el spa.
- Un lugar de trabajo lleno de personas que se preocupan. Preocúpate por brindar servicios excepcionales. Nos preocupamos por los miembros y clientes con los que interactuamos. Nos preocupamos por las personas con las que trabajamos. ¡Y personas que, en última instancia, se preocupan por ti!
- Líderes y organizaciones que quieren verte triunfar y te proporcionarán vías y recursos para hacerlo.
Incentivos laborales:
- Tiempo libre remunerado
- Incentivos de ventas y concursos
- 401k
- Capacitación práctica gratuita antes de comenzar
- Programa de recompensas para empleados.
- Bono por recomendación de empleados
- Masajes o tratamientos faciales mensuales gratuitos
- Descuentos en tiendas/productos
- Descuento en servicios
- Acceso a los precios para miembros de las tarjetas de regalo
- Uniformes provistos
- Horario flexible
Pagar
- Base por hora MÁS comisión escalonada para las ventas de membresías.
- Capacidad para cambiar rápidamente de nivel en función del rendimiento
- Estructura de bonificación basada en el rendimiento
Compensación: $13.00 - $16.00 por hora
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidades de promoción profesional
Horario flexible
Sentido de la cultura comunitaria
Programa de recompensas para empleados
Concursos internos y oportunidades de bonificación, bonificaciones por recomendación de empleados
Educación continua
Capacitación práctica, reembolso de educación continua, seminarios web Tools for Touch © CE
Descuentos
Seguro profesional ABMP ofrecido con un descuento adicional, descuentos en Massage Magazine Insurance Plus y Beauty Insurance Plus, planes celulares Verizon® Wireless con grandes descuentos, cuidado infantil