¿ES USTED UN GERENTE DE VENTAS EXCEPCIONAL CON UNA PASIÓN POR LA INDUSTRIA DEL SPA?
¿Listo para llevar su experiencia de gestión de spa a nuevos niveles?
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Hand and Stone está buscando un gerente de spa en Arvada, Colorado. Este es un lugar bien establecido y concurrido con una gran base de miembros. El candidato ideal tendrá un mínimo de 3 a 5 años de experiencia en gestión y ventas, preferiblemente en un hotel de lujo o en un entorno de spa. Las principales calificaciones y requisitos de este puesto incluyen, entre otros:
Experiencia en venta al por menor
Pasión por las personas y las ventas
Alto nivel de entusiasmo
Capacidad demostrada para equilibrar el coaching/mentoring con la disciplina
Fuertes habilidades de organización/planificación e informática
La experiencia con un sistema de reservas es un plus
Supervise y administre las operaciones diarias de un spa ocupado
Capacidad para promover los beneficios para la salud y el bienestar tanto de la terapia de masaje como de los tratamientos faciales.
Manejar tareas administrativas que incluyen, entre otras, nómina, programación, inventario e informes
Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días / noches / fines de semana / días festivos
Conocimiento y comprensión de todos los servicios de spa y línea de productos
Responsabilidades y deberes:
* Cultiva el rendimiento de las ventas del spa y de los asociados del spa.* Evalúa el rendimiento del spa en relación con los objetivos y planes.* Se asegura de que el spa esté en camino de cumplir los objetivos financieros.* Toma decisiones comerciales cruciales.* Comprende completamente y es responsable de todos los aspectos de las operaciones diarias.* Mantiene un sentido del "panorama general". * Realiza y/o supervisa las tareas de recepción.* Garantiza que todas las operaciones cumplan plenamente con los códigos locales de salud y seguridad u otros códigos de agencias locales.* Implementa y supervisa la seguridad en el lugar de trabajo.* Supervisa las ventas, los costos y las ganancias.* Garantiza que los servicios al cliente se lleven a cabo y se completen de manera profesional, correcta y eficiente.* Genera todos los informes requeridos con precisión y a tiempo.* Supervisa el control de calidad en todos los aspectos de la operación.* Practica un excelente servicio al cliente y Se asegura de que los empleados hagan lo mismo *Resuelve los problemas de los clientes* Desarrolla estrategias de marketing para construir el negocio de Masaje de Manos y Piedras y Spa Facial. Contrata, capacita, evalúa y disciplina a los empleados *Realiza entrevistas verbales a masajistas y esteticistas* Realiza tareas administrativas *Realiza y/o supervisa los procedimientos regulares de inventario.*Ordena suministros/productos/equipos a los proveedores. *Implementa estrategias para garantizar la prevención de pérdidas. * Crea un horario de forma regular que responde a los niveles de ventas / servicio. * Realiza cualquier otra función laboral según sea necesario para garantizar el buen funcionamiento continuo del negocio. * Mantenimiento y limpieza básicos. * Desarrolla redes de base con el vecindario
Cualificaciones y competencias
Debe tener un mínimo de 3 años de experiencia en gestión exitosa con un fuerte enfoque en el servicio al cliente y las ventas.
Beneficios
PTOs, Médico, 401K, Servicio Mensual Gratis, ENORME POTENCIAL DE BONIFICACIÓN