Asistente del Gerente de Spa - Masaje de Manos y Piedras y Spa Facial (Quakertown, PA)
¿Es usted un líder motivado con pasión por las ventas, el servicio al cliente y la gestión de equipos? Hand & Stone Massage and Facial Spa en Quakertown, PA, está buscando un Asistente de Gerente de Spa para unirse a nuestro equipo.
Compensación:
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Salario: $36,000 - $40,000 (basado en la experiencia)
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Bonificaciones por rendimiento: Hasta $25,000 en el primer año
Sobre el rol:
Como asistente del gerente del spa, desempeñará un papel clave para garantizar el buen funcionamiento del spa y, al mismo tiempo, se relacionará activamente con los clientes y el personal. Trabajará junto a Spa Associates en la recepción, manejando llamadas telefónicas, reservando citas, saludando a los clientes y vendiendo membresías y paquetes de spa. Además, supervisará la programación, el inventario y las tareas administrativas para mantener una experiencia excepcional para los huéspedes.
Responsabilidades clave:
- Supervise y administre las operaciones diarias de un spa ocupado
- Liderar con el ejemplo en la prestación de un excelente servicio al cliente
- Ayudar en la contratación, capacitación y entrenamiento de asociados de spa y proveedores de servicios
- Vende membresías y paquetes de spa para mejorar el bienestar de los huéspedes
- Manejar tareas administrativas como programación, inventario e informes
- Asegúrese de que el spa esté bien abastecido y mantenido para que funcione sin problemas
- Atienda las inquietudes de los clientes y las consultas de los terapeutas con profesionalismo
- Mantener un sólido conocimiento de todos los servicios y productos de spa
- Promover los beneficios para la salud y el bienestar de la terapia de masajes y los tratamientos faciales
- Trabaje en un horario flexible, que incluya días, noches, fines de semana y días festivos
Requisitos y requisitos:
- Experiencia previa en gestión o ventas de venta al por menor (se valorará la experiencia en el sector del spa o el bienestar)
- La experiencia en la venta de membresías es muy deseable
- Sólidas habilidades de organización y planificación
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación
- Capacidad para entrenar y asesorar a un equipo al mismo tiempo que recibe instrucciones del gerente del spa
- Cómodo usando sistemas de reserva por computadora (se prefiere experiencia)
- Entusiasta y apasionado por la salud, el bienestar y la satisfacción del cliente
¿Por qué unirse a nosotros?
- Salario competitivo y bonificaciones sustanciales basadas en el rendimiento
- Oportunidades de crecimiento dentro de un entorno de spa próspero y de apoyo
- Servicios de spa de cortesía y con descuento
- Una cultura de equipo positiva y enérgica centrada en el bienestar y el desarrollo profesional
Si eres un líder dinámico que prospera en un entorno acelerado y te apasionan las ventas, el servicio al cliente y la formación de equipos, ¡nos encantaría saber de ti!
¡Aplica hoy y comienza tu viaje con Hand & Stone Quakertown!
Mano y Piedra - Quakertown, PA
Con un enfoque en la innovación, ofrecemos tratamientos de cuidado de la piel de vanguardia como DiamondGlow, BT Micro, Microdermabrasion, Nanoinfusion y NuFace / NuBody. También ofrecemos educación continua, cursos CEU, capacitaciones y certificaciones de servicio a través de instructores de la Escuela de Terapia de Masaje en el lugar y entrenadores certificados de servicio de estética de manos y piedras.
Nuestro equipo de profesionales no son solo empleados, sino personas apasionadas que se enorgullecen de su trabajo y de la diferencia que marcan en la vida de nuestros clientes.
Si te apasiona el bienestar, la belleza y el servicio al cliente, ¡nos encantaría saber de ti!
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
