Asociado de Spa
Medio tiempo • San Diego
Beneficios:
- 401(k)
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
Descripción de funciones
¡Ahora contratando asociados de spa para Hand and Stone Scripps Ranch! Tenemos una gran base de miembros y muchos clientes nuevos que visitan nuestros spas por primera vez. Los solicitantes deben ser amigables, extrovertidos, entusiastas, responsables, confiables y tener una apariencia y actitud profesional. Debe sentirse cómodo explicando nuestros planes de bienestar a los nuevos huéspedes y recomendando servicios, mejoras y productos a nuestros huéspedes. Debe ser capaz de trabajar por las tardes y los fines de semana. La función principal será contestar teléfonos, saludar a los huéspedes, registrar la entrada y salida de los clientes y ayudar a administrar el spa. Esta es una posición a largo plazo. Si estás buscando un trabajo temporal, este no es el puesto adecuado para ti.
El horario semanal consistirá en 3-4 turnos de lunes a viernes de 8:30 a 2:30 o de 2:30 a 8:30 p.m. y sábados de 8:30 a 2:30 p.m. Por favor, solo aplique si puede trabajar estos turnos.
Como asociado de ventas de recepción en esta ubicación, las responsabilidades esenciales giran en torno a brindar excelentes servicios a los miembros e invitados. Entre ellas se encuentran:
- Ayudar al gerente del spa con todas las actividades del día a día
- Contestar teléfonos ocupados y reservar citas con clientes
- Saludar a los miembros e invitados cuando llegan y registrar la entrada y salida de los miembros e invitados para las citas
- Abordar las preocupaciones de los miembros y garantizar que cada huésped tenga una gran experiencia.
- Explicar los beneficios de nuestro programa de membresía a nuevos clientes y vender membresías.
- Supervisar a un personal de masajistas y esteticistas mientras están de servicio y asegurarse de que sus deberes se completen antes de que se vayan por el día.
- Educar a nuestros huéspedes sobre los beneficios de los masajes y los tratamientos faciales y ser capaz de explicar los beneficios de nuestra sauna infrarroja y productos faciales
- Brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y miembros.
- Mantener un ambiente de spa impecable en toda la clínica revisando continuamente las salas de terapia para ver si están ordenadas, reabasteciendo el baño y ayudando con la rotación de la ropa y el plegado de toallas.
Calificaciones
- Buscamos personas amables, extrovertidas y con una personalidad cálida para dar la bienvenida a nuestros huéspedes y tratarlos como si fueran de la familia aquí en nuestro spa. Tener interés en el bienestar y el deseo de ayudar a las personas es una ventaja.
- Experiencia preferida en cualquier profesión de servicio al cliente, como spas o consultorios médicos, centros de bronceado, depilación o fitness o cualquier otro negocio con teléfonos ocupados e interacción con los huéspedes.
- Debe ser confiable, confiable, responsable y tener una fuerte ética de trabajo.
- Debe ser capaz de manejar múltiples llamadas telefónicas, registrar la entrada y salida de los clientes y ser capaz de realizar múltiples tareas y priorizar tareas cuando está muy ocupado, especialmente en la parte superior de la hora.
- Siéntase cómodo trabajando en la computadora, reservando citas y revisando clientes.
- Tener experiencia previa en servicio al cliente (preferible).
- Trabaje de manera cohesiva con otros en un entorno divertido y de ritmo rápido, pero también sea proactivo para encontrar cosas que deben hacerse cuando las cosas se ralentizan. También debe ser capaz de manejar el estrés de estar ocupado, ser capaz de encontrar soluciones cuando los terapeutas llaman y manejar las preocupaciones o preguntas de los clientes.
- Estar dispuesto a aprender y tener una comprensión básica de los servicios y modalidades de masaje y estética.
- Debe poder trabajar por las tardes y los fines de semana: estamos abiertos de 9 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes y de 9 a.m. a 6 p.m. los fines de semana.
- Imagen y apariencia profesional
Ofrecemos:
- Un excelente ambiente de trabajo con una gran clientela tanto en Scripps Ranch como en San Marcos, cerca de tiendas, restaurantes, la autopista sin peaje y un excelente estacionamiento
- Horarios de trabajo de 6-8 horas
- Ambiente ajetreado y divertido
- Formación remunerada
- Masajes y tratamientos faciales para empleados a un costo reducido, uso gratuito de sauna de infrarrojos
- Pago por enfermedad y planes de jubilación 401K
Trabajar de forma remota
- No
Tipo de trabajo: Tiempo parcial
Salario: $ $ 18.00 por hora, $ 10 por cada membresía vendida, 10% en comisiones de productos y planes de bonificación de tarjetas de regalo
Beneficios:
- 401(k)
- Descuento para empleados
- Horario flexible
Rango de días semanales:
- Todos los fines de semana
- Lunes a Viernes
Educación:
- Escuela secundaria o equivalente (preferido)
Experiencia:
- Microsoft Office: 1 año (preferido)
- Servicio al cliente: 1 año (Preferido)
Compensación: $18.00 por hora
A mano y piedra, la oportunidad llama.
Más de 500 ubicaciones abiertas en todo Estados Unidos
Tenemos oportunidades para terapeutas de masaje, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El enfoque de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tiene empleados felices, tendrá clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidades de avance profesional
Horario flexible
Sentido de cultura comunitaria
Programa de recompensas para empleados
Concursos internos y oportunidades de bonificación, bonificaciones por recomendación de empleados
Educación permanente
Capacitación práctica, reembolso de educación continua, seminarios web de Tools for Touch© CE
Descuentos
Seguro profesional ABMP ofrecido con un descuento adicional, descuentos de Massage Magazine Insurance Plus y Beauty Insurance Plus, planes celulares de Verizon® Wireless con grandes descuentos, cuidado de niños