Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Hand & Stone Massage and Facial Spa Severna Park ubicado en 550 Governor Ritchie Hwy, Severna Park, MD 21146 está buscando un líder fuerte y centrado en los resultados. Nuestro candidato ideal tiene de 3 a 5 años de experiencia en liderazgo, ha demostrado tener éxito impulsando el rendimiento y los resultados de ventas, es una persona responsable con habilidades de comunicación excepcionales y le apasiona construir una cultura positiva. Estamos buscando a alguien interesado en un puesto a largo plazo con una gran oportunidad de crecimiento profesional. La experiencia previa en la industria del spa o la experiencia en ventas impulsada por la membresía es una ventaja. Nuestro objetivo es brindar a nuestros valiosos miembros e invitados una experiencia de clase mundial, y nuestros gerentes generales son un eslabón fundamental para garantizar que la experiencia de nuestros clientes en nuestro spa sea nada menos que excepcional. Nuestros gerentes generales marcan la pauta para el spa, entrenan y capacitan al equipo hacia la excelencia, impulsan el rendimiento de las ventas y hacen crecer el negocio.

Como Gerente General, usted

Proporcionar una excelente experiencia al cliente a todos los clientes a través de la respuesta de llamadas telefónicas, la programación de citas, el saludo a los clientes y las ventas y gestión de membresías
Supervisar y administrar las operaciones diarias del Spa
Gestione e impulse el rendimiento de las ventas de spas
Reclute, contrate y desarrolle profesionales de spa talentosos
Entrena, supervisa y entrena el rendimiento
Educación y ventas de membresía, incluidos los objetivos de ventas y los incentivos
Promocionar apasionadamente productos y servicios
Comunícate con el equipo del proveedor de servicios y maximiza la agenda de citas
Encuentre oportunidades para el marketing de base y las conexiones con la comunidad local
Tareas administrativas que incluyen informes, análisis de pérdidas y ganancias, nómina, manejo de efectivo, inventario y pedidos, etc.

Requisitos del rol

Pasión comprobada por comunicarse con las personas
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches, fines de semana y días festivos
Posibilidad de viajar ocasionalmente para sesiones de capacitación, conferencias, reuniones con clientes u otras actividades relacionadas con el negocio
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Aprende rápido, con una actitud positiva
Cómodo en un entorno de ritmo rápido y alto volumen.
Competencia informática; Se valorará el conocimiento de los sistemas informáticos de reserva de citas y venta al por menor
Un fuerte jugador de equipo con la capacidad de trabajar de forma independiente bajo una supervisión mínima
Habilidades organizativas excepcionales, incluida la atención al detalle y la multitarea
Habilidades de pensamiento crítico, incluida la resolución de conflictos con los clientes.

Acerca de FGG Spa, LLC
FGG Spa, LLC es una franquicia enfocada en el crecimiento de Hand & Stone Massage and Facial Spa, que actualmente opera más de 60 ubicaciones en 8 estados. Tenemos ubicaciones en Nueva Jersey, Pensilvania, Delaware, Maryland, Virginia, Carolina del Norte, Tennessee y Florida. El tamaño de nuestra organización nos permite ofrecer beneficios que otras empresas familiares no pueden proporcionar a sus equipos, pero en el centro de nuestra empresa y nuestra cultura empresarial, seguimos siendo una empresa familiar. Estamos en el negocio de las personas, ¡y nuestra gente es lo primero!

¡Estamos ansiosos por conocerte!

Compensación: $40,000.00 - $55,000.00 por año

A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.

Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.

Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.

El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.

Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)