Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Seguro dental
Descuentos para empleados
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Hand & Stone Massage and Facial Spa Franklin ubicado en 4091 Mallory Ln Suite 124, Franklin, TN 37067 está buscando un líder de spa dinámico. El candidato ideal tiene de 1 a 3 años de experiencia en liderazgo, es emprendedor y sobresale en el impulso de las ventas al tiempo que fomenta un ambiente de equipo positivo. Como Gerente General en Capacitación (GMIT), comenzará su carrera con un fuerte enfoque en las operaciones de recepción, la experiencia del cliente y el rendimiento de las ventas. Este puesto está diseñado para prepararte para futuras oportunidades de gestión, con un camino claro para liderar tu propia ubicación. Si bien no hay un cronograma definido para la promoción, ya que las transiciones dependen del crecimiento del mercado, la disponibilidad de roles y el éxito del desempeño, nuestro objetivo es garantizar que nuestro equipo de liderazgo se desarrolle continuamente y esté listo para asumir roles elevados cuando surja la oportunidad. Si eres un líder motivado y apasionado por el crecimiento y el éxito, ¡nos encantaría saber de ti!

¿Qué nos diferencia?
FGG Spa, LLC es una franquicia enfocada en el crecimiento de Hand & Stone Massage and Facial Spa, que actualmente opera 60 ubicaciones en 8 estados. No importa lo grande que lleguemos, el núcleo de la cultura de nuestra empresa es PONER A LAS PERSONAS EN PRIMER LUGAR. ¡Disfruta de un entorno de trabajo enriquecedor donde tu crecimiento y bienestar son las principales prioridades! Su viaje con nosotros va más allá de la incorporación: mejore su carrera en la industria del spa a través de capacitación y capacitación en ventas regulares, y oportunidades para convertirse en un líder exitoso del spa.

Paquete de compensación: ¡Ofrecemos un paquete de compensación competitivo diseñado para recompensar sus contribuciones e impulsar su éxito! Con una tarifa base por hora competitiva, comisiones ilimitadas y una lucrativa estructura de bonos, nuestros GMIT ganan una compensación anual promedio de hasta $ 45,000, según el rendimiento.

Como Gerente General en Capacitación, usted

Logre con éxito todos los objetivos basados en el rendimiento establecidos por el liderazgo del spa y la empresa de manera constante. Estos objetivos incluyen, entre otros: conversión de membresía, eficiencia de reservas, conversión de llamadas y ventas de tarjetas de regalo
Liderar con éxito al equipo de recepción para superar todos los objetivos de ventas y rendimiento
Proporcionar una experiencia excepcional a todos los huéspedes y miembros valiosos, según lo medido por nuestras puntuaciones del Estándar de Nivel de Servicio.
Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la recepción
Ayudar al Gerente General en la gestión de las operaciones diarias del negocio
Entrenar, monitorear y entrenar equipos, incluido el entrenamiento en el momento
Ayudar en el reclutamiento, la incorporación y la capacitación de todos los nuevos empleados en la recepción
Mantener un conocimiento detallado de nuestro menú de servicios y educar a los clientes sobre los beneficios de servicios y mejoras específicas.
Promover apasionadamente las ventas, las promociones y los eventos
Mantener los estándares de limpieza del spa
Realizar funciones administrativas en conjunto con el Gerente General, incluyendo informes de ventas, operaciones de registro, manejo de efectivo, etc.

El GMIT tiene un horario variado que incluye horarios de fin de semana, diurnos, nocturnos y festivos, y se prefiere la disponibilidad flexible.

Requisitos del rol

Pasión por las personas y por brindar un servicio excelente
Posibilidad de trabajar en horarios flexibles, incluidas noches, fines de semana y algunos días festivos
Posibilidad de viajar ocasionalmente para capacitaciones, conferencias u otras actividades relacionadas con el negocio
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Un aprendiz rápido con una actitud positiva
Dominio de la informática, incluyendo MS Office y Google Docs/Sheets; el conocimiento de Zenoti o sistemas de citas similares es un plus
Un fuerte jugador de equipo con la capacidad de trabajar de forma independiente
Habilidades organizativas excepcionales, incluida la atención al detalle y la multitarea
Habilidades de pensamiento crítico, incluida la resolución de conflictos con los clientes.

¡Estamos ansiosos por conocerte!

Compensación: $17.00 - $21.00 por hora

A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.

Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.

Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.

El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.

Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)