Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Horario flexible
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Hand & Stone Massage & Facial Spa es una franquicia líder de spa con más de 600 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá. Estamos buscando un Gerente Regional de Spa con experiencia y orientado a resultados para nuestro mercado de Jacksonville para supervisar una cartera de spas (Atlantic Blvd, Mandarin Blvd y St. John's Town Center) y garantizar su éxito continuo. Este puesto es perfecto para un profesional motivado que se nutre del liderazgo, la optimización del rendimiento y el fomento del crecimiento del equipo. Este es un puesto en el sitio.

Rango de pago: salario base de $ 75,000 + bonificación.

Lo que harás:
Como Gerente Regional de Spa, supervisará el rendimiento y las operaciones de múltiples ubicaciones de spa dentro de su territorio asignado. Las responsabilidades clave incluyen:

Impulse la excelencia en el rendimiento:

Utilice los KPI para evaluar las fortalezas y debilidades operativas.
Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar el rendimiento en todas las ubicaciones.
Realice análisis detallados de los datos de ventas, marketing y operaciones para identificar oportunidades de crecimiento.

Desarrollo y Capacitación del Personal:

Lleve a cabo sesiones de capacitación en el spa, escenarios de juego de roles y programas regionales de capacitación operativa.
Asesorar y guiar a los gerentes del spa para mejorar las habilidades de liderazgo y alcanzar sus objetivos.
Fomentar una cultura de motivación, responsabilidad y alto rendimiento.

Liderazgo Operativo:

Mantenga archivos detallados y organizados para cada spa en su territorio.
Supervise y optimice los presupuestos, los horarios de dotación de personal y la gestión de inventario.
Garantice el cumplimiento de las políticas de la empresa y las regulaciones estatales/locales.

Comunicación colaborativa:

Trabaje en estrecha colaboración con los departamentos de capacitación, marketing y TI para alinear los objetivos regionales con las iniciativas de toda la empresa.
Actuar como enlace entre los gerentes del spa y el equipo corporativo para abordar las necesidades y oportunidades.

Enfoque centrado en el cliente:

Apoye a los equipos del spa para que brinden experiencias excepcionales a los huéspedes.
Asegúrese de que la limpieza, el ambiente y la satisfacción del cliente se prioricen de forma constante.

Lo que estamos buscando:

De 3 a 5 años de experiencia en gestión de unidades múltiples en la industria de spa, salón, bienestar, venta minorista o hospitalidad.
Sólido historial de mejora de las ventas y el rendimiento operativo en todas las ubicaciones.
Un líder motivador que se destaca en mentoría, coaching y éxito de equipos.
Habilidades excepcionales de organización y resolución de problemas.
Competente en el análisis de datos y el aprovechamiento de los KPI para informar la estrategia.
Experiencia en el desarrollo y ejecución de planes de mejora del rendimiento.
Se siente cómodo con los viajes para supervisar las ubicaciones de los spas en su región.
Flexible e ingenioso, con la capacidad de abordar los desafíos de manera efectiva.

Compensación: $75,000.00 por año

A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.

Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.

Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.

El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.

Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)