Spa Regional Director
Tiempo completo • Hollywood
Estamos contratando para todos los roles y niveles de experiencia. Explora los puestos vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Regional Spa Director
Masaje de manos y piedras y spa facial - Singh Spas (Weston, Hollywood, Sunrise-Sawgrass, FL)
Sobre nosotros
Singh Spas es un grupo de franquicias de Hand & Stone de rápido crecimiento y múltiples ubicaciones con una reputación de excelencia operativa, crecimiento de ventas y experiencias excepcionales para los clientes. Operamos múltiples spas prósperos en todo el sur de Florida con planes de expansión continua.
Estamos buscando un Director Regional de Spa para liderar las ventas, las operaciones y el rendimiento en todas las ubicaciones. Este rol es para un líder estratégico que puede impulsar el crecimiento de los ingresos, optimizar las operaciones y desarrollar equipos de alto rendimiento mientras mantiene los spas funcionando sin problemas.
Responsabilidades clave
Crecimiento de ventas e ingresos (enfoque principal)
- Desarrolle y ejecute estrategias de ventas para cumplir y superar los objetivos de ingresos mensuales, trimestrales y anuales para membresías, productos minoristas y actualizaciones.
- Lidere y capacite a los gerentes, la recepción y los proveedores de servicios en ventas adicionales, ventas cruzadas, cambios de reserva y brindar una experiencia de clase mundial a los huéspedes.
- Diseñe y lance promociones, eventos y campañas para atraer nuevos clientes y aumentar la repetición de negocios.
- Realice un seguimiento de las métricas de ventas semanalmente, analice tendencias y ajuste las estrategias para obtener el máximo rendimiento.
- Implemente concursos, incentivos y programas de reconocimiento para impulsar la motivación y los resultados del equipo.
Liderazgo de operaciones
- Supervisar las operaciones diarias de todos los spas, asegurando la coherencia en la experiencia del cliente, la limpieza y los estándares operativos.
- Asóciese con los gerentes para mantener la eficiencia de la programación, la optimización de la agenda de citas y los niveles de personal que respaldan las necesidades comerciales.
- Supervise y haga cumplir los estándares de la marca Hand & Stone, los requisitos de licencia y las regulaciones estatales.
- Garantice la calidad del servicio, la apariencia profesional y la excelencia en el servicio al cliente en todas las ubicaciones.
- Identifique las brechas operativas y lidere las mejoras de los procesos para la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes.
Desarrollo de equipos y responsabilidad
- Asesore a los gerentes de spa y a los equipos de liderazgo para alcanzar los KPI, aumentar las membresías y mejorar la retención.
- Brindar capacitación sobre liderazgo, técnicas de ventas y excelencia operativa para construir equipos fuertes y autosuficientes.
- Haga que los gerentes sean responsables de los resultados, incluidos los objetivos de ventas, los estándares de experiencia del huésped y las listas de verificación operativas.
- Asóciese con la propiedad en los planes de personal, las revisiones de desempeño y las decisiones de recursos humanos de alto nivel (mientras delega las tareas rutinarias de recursos humanos a los gerentes).
Calificaciones
- 3+ años en la gestión de unidades múltiples dentro de las industrias de spa, fitness, hospitalidad o bienestar.
- Historial comprobado de superar los objetivos de ventas e impulsar el crecimiento del negocio.
- Fuertes habilidades de liderazgo y coaching con experiencia en la gestión de gerentes.
- Excelentes habilidades organizativas con la capacidad de gestionar múltiples prioridades.
- Competencia en informes de ventas, software de programación (Zenoti una ventaja) y seguimiento del rendimiento.
- Se prefiere bilingüe inglés / español pero no es obligatorio.
Compensación y beneficios
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Salario base: $ 60,000 - $ 70,000 (dependiendo de la experiencia)
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Bono de rendimiento: $ 15,000 + potencial anual basado en objetivos de ventas y retención
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Beneficios:
- Servicios de spa y descuentos de cortesía
- Estipendio mensual del seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de un grupo de franquicias en expansión
- Servicios de spa y descuentos de cortesía
¿Por qué unirse a Singh Spas?
Esta es su oportunidad de ser la fuerza impulsora detrás de múltiples spas prósperos con ambiciosos objetivos de crecimiento. Si eres un líder orientado a los resultados al que le encanta formar equipos, aumentar los ingresos y crear experiencias excepcionales para los clientes, este es el papel para ti.
Solicite hoy y lleve nuestros spas al siguiente nivel de éxito.
Compensación: $60,000.00 - $70,000.00 por año
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Una misión que importa
Nuestro trabajo ayuda a las personas a sentirse lo mejor posible, todos los días.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
Una marca que invierte en crecimiento
Estamos creciendo en todo el país y comprometidos con el éxito de las franquicias y los empleados.