Gerente de spa
Tiempo completo • Mansfield
Estamos contratando para todos los roles y niveles de experiencia. Explora los puestos vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Formación y desarrollo
Descripción de funciones:
En Hand and Stone, la oportunidad llama a la puerta.
Hand & Stone Massage and Facial Spa está buscando un gerente de alto nivel. ¡Estamos creciendo rápidamente y nos hemos convertido en una adición a un sistema de franquicias ya exitoso con más de 500 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá!
Actualmente estamos buscando un gerente de spa enérgico y confiable que nos ayude a continuar haciendo crecer nuestras ubicaciones.
¿La gente a menudo te describe como un líder dinámico o un motivador fantástico? ¿Siempre has querido tener el poder de ser práctico y desarrollar una cultura increíble en tu lugar de trabajo?
Como Gerente de Spa, aprenderá cómo dirigir y organizar la operación general del spa para maximizar las ganancias a través de un servicio al cliente ejemplar y la satisfacción del cliente. Nuestro gerente ideal comprenderá la necesidad de colaboración y guiará al personal para operar con la máxima eficiencia a través de la coordinación, la comunicación y la cooperación. En este puesto, también visitará cada una de nuestras ubicaciones en nuestro grupo para aprender y adaptarse a diferentes entornos de ventas y desafíos de personal. Estará expuesto a ubicaciones experimentadas de gran volumen y necesidades más nuevas y enriquecedoras de los procesos de desarrollo de spa.
Únase a nosotros si:
- ¡Tener una gran personalidad y excelentes habilidades interpersonales!
- Es un autoproclamado "genio" en ventas y marketing. Necesitamos a alguien que pueda ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio y maximizar las ganancias y los ingresos
- Es un líder dinámico que puede administrar un personal diverso
- Tener grandes habilidades de comunicación y conectarse bien con el personal y las partes interesadas
- Considérese un excelente organizador (queremos que el spa funcione de manera efectiva y supere las expectativas de nuestros clientes)
- Es una persona empática que puede ponerse en el lugar de otra persona
- La experiencia en el spa es una ventaja, ¡pero no es obligatoria! Te enseñaremos todo lo que necesitas saber para tener éxito en la industria del spa
Responsabilidades:
- Supere las objeciones durante el proceso de ventas y aumente la base de miembros
- Aprenda a realizar análisis de datos que impulsen las decisiones comerciales y el éxito
- Aprenda a usar el buen juicio, trabaje de forma independiente, con una supervisión mínima.
- Planificar y dirigir para satisfacer las necesidades diarias de la operación.
- Realice un seguimiento de los horarios del personal de manera eficiente para optimizar la capacidad, los ingresos y las ganancias.
- Mantener la máxima limpieza y ambiente relajante de las instalaciones
- Aprende a gestionar el inventario de forma eficaz
- Garantizar un alto grado de satisfacción del cliente, abordar la insatisfacción del cliente, resolver las quejas de servicio.
- Aprenda a mantener el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Hand & Stone, además de las leyes y regulaciones locales, estatales y federales.
- Aprenda a contratar, capacitar, supervisar, desarrollar y asesorar de manera efectiva a todos los miembros del equipo de acuerdo con las políticas y procedimientos de Hand & Stone.
- Aprende a motivar y empoderar al equipo para lograr altos estándares.
- Capaz de reportarse a diferentes ubicaciones en el área metropolitana de Fort Worth que no exceda las 30 millas.
¿Qué hay para ti?
- Oportunidades de crecimiento a largo plazo
- Compensación competitiva
- Oportunidades de comisiones y generosas bonificaciones
- Descuentos para empleados
Compensación: $45,000.00 - $50,000.00 por año
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Una misión que importa
Nuestro trabajo ayuda a las personas a sentirse lo mejor posible, todos los días.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
Una marca que invierte en crecimiento
Estamos creciendo en todo el país y comprometidos con el éxito de las franquicias y los empleados.