Spa Director
Tiempo completo • Mooresville
Estamos contratando para todos los roles y niveles de experiencia. Explora los puestos vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
¡Ahora contratando a un DIRECTOR DE SPA experimentado!
Buscamos un Director de Spa con experiencia para supervisar las Operaciones de Spa en Hand y Stone Massage & Facial Spa.
Buscamos un líder dinámico con la capacidad de motivar al equipo, impulsar la actividad de ventas y centrarse en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de cinco estrellas para el cliente. El candidato ideal estará comprometido con el desarrollo de una cultura corporativa positiva, comprendiendo la necesidad de la colaboración y guiando al equipo para que opere con máxima eficiencia mediante la coordinación, la comunicación y la cooperación. La persona en este puesto es directamente responsable y responsable de ciertos aspectos de las operaciones diarias, con un enfoque en alcanzar los objetivos de ventas y membresía y en asegurar que el equipo ofrezca un nivel excepcional de atención al cliente. Si tienes un historial probado de construir, motivar y fortalecer sus equipos, ¡este es el trabajo para ti!
Responsabilidades
• Ventas de spa - Incluyendo, pero no limitándose a, aumento de membresías, servicios, comercio minorista y tarjetas regalo
• Superar objeciones durante el proceso de venta y aumentar la base de miembros
• Crear estrategias de marketing destinadas a maximizar ingresos y beneficios
• Realizar análisis de datos que impulsen las decisiones empresariales y el éxito
• Utilizar buen juicio, trabajar de forma independiente, con supervisión mínima.
• Planificar y dirigir para satisfacer las necesidades diarias de la operación.
• Controlar los horarios del personal de forma eficiente para optimizar la capacidad, los ingresos y los beneficios.
• Mantener la máxima limpieza y ambiente relajante del local
• Gestionar el inventario de forma eficaz
• Garantizar un alto grado de satisfacción del cliente, abordar la insatisfacción del cliente y resolver quejas de servicio.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Hand & Stone, además de las leyes y normativas locales, estatales y federales.
• Tomar el control de campañas de marketing de base para promocionar nuestro nuevo spa y lograr un fuerte crecimiento de ventas.
• Contratar, formar, supervisar, desarrollar y mentorizar a todos los miembros del equipo según las políticas y procedimientos de Hand & Stone.
• Motiva y empodera al equipo para alcanzar altos estándares.
Requisitos
• Mínimo de 2 años de experiencia en los sectores de Spa / Salón o Comercio / Hostelería con experiencia en liderazgo y gestión de equipos
• Experiencia en establecer y impulsar objetivos de membresía y ventas
• Capacidad para gestionar un equipo de al menos 40 personas y controlar el inventario minorista y profesional
• Horario flexible que incluye noches, fines de semana y festivos
• Conocimientos y habilidades en Microsoft Office
Cosas que se pueden tener
• La experiencia con Zenoti es un PLUS
Beneficios
• Bonificación basada en el rendimiento
• Salario competitivo
• Descuentos para empleados
• Horario flexible
• Oportunidad de ascenso
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo
• Recursos de bienestar
• Salario más comisiones y bonificaciones
• Oportunidad de bonificación anual de 10.000 $ - 15.000 $
• Tiempo libre remunerado
• 401K patrocinado por el empleador más aportación del empleador
• Programa de formación en gestión
• Masaje o facial mensual gratuito
• Programas de descuento
Buscamos un Director de Spa con experiencia para supervisar las Operaciones de Spa en Hand y Stone Massage & Facial Spa.
Buscamos un líder dinámico con la capacidad de motivar al equipo, impulsar la actividad de ventas y centrarse en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de cinco estrellas para el cliente. El candidato ideal estará comprometido con el desarrollo de una cultura corporativa positiva, comprendiendo la necesidad de la colaboración y guiando al equipo para que opere con máxima eficiencia mediante la coordinación, la comunicación y la cooperación. La persona en este puesto es directamente responsable y responsable de ciertos aspectos de las operaciones diarias, con un enfoque en alcanzar los objetivos de ventas y membresía y en asegurar que el equipo ofrezca un nivel excepcional de atención al cliente. Si tienes un historial probado de construir, motivar y fortalecer sus equipos, ¡este es el trabajo para ti!
Responsabilidades
• Ventas de spa - Incluyendo, pero no limitándose a, aumento de membresías, servicios, comercio minorista y tarjetas regalo
• Superar objeciones durante el proceso de venta y aumentar la base de miembros
• Crear estrategias de marketing destinadas a maximizar ingresos y beneficios
• Realizar análisis de datos que impulsen las decisiones empresariales y el éxito
• Utilizar buen juicio, trabajar de forma independiente, con supervisión mínima.
• Planificar y dirigir para satisfacer las necesidades diarias de la operación.
• Controlar los horarios del personal de forma eficiente para optimizar la capacidad, los ingresos y los beneficios.
• Mantener la máxima limpieza y ambiente relajante del local
• Gestionar el inventario de forma eficaz
• Garantizar un alto grado de satisfacción del cliente, abordar la insatisfacción del cliente y resolver quejas de servicio.
• Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Hand & Stone, además de las leyes y normativas locales, estatales y federales.
• Tomar el control de campañas de marketing de base para promocionar nuestro nuevo spa y lograr un fuerte crecimiento de ventas.
• Contratar, formar, supervisar, desarrollar y mentorizar a todos los miembros del equipo según las políticas y procedimientos de Hand & Stone.
• Motiva y empodera al equipo para alcanzar altos estándares.
Requisitos
• Mínimo de 2 años de experiencia en los sectores de Spa / Salón o Comercio / Hostelería con experiencia en liderazgo y gestión de equipos
• Experiencia en establecer y impulsar objetivos de membresía y ventas
• Capacidad para gestionar un equipo de al menos 40 personas y controlar el inventario minorista y profesional
• Horario flexible que incluye noches, fines de semana y festivos
• Conocimientos y habilidades en Microsoft Office
Cosas que se pueden tener
• La experiencia con Zenoti es un PLUS
Beneficios
• Bonificación basada en el rendimiento
• Salario competitivo
• Descuentos para empleados
• Horario flexible
• Oportunidad de ascenso
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo
• Recursos de bienestar
• Salario más comisiones y bonificaciones
• Oportunidad de bonificación anual de 10.000 $ - 15.000 $
• Tiempo libre remunerado
• 401K patrocinado por el empleador más aportación del empleador
• Programa de formación en gestión
• Masaje o facial mensual gratuito
• Programas de descuento
Compensación: 50.000,00 - 65,000,00 $ al año
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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Nuestro trabajo ayuda a las personas a sentirse lo mejor posible, todos los días.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
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Estamos creciendo en todo el país y comprometidos con el éxito de las franquicias y los empleados.