Responsable de Ventas de Spa y Experiencia del Huésped Mooresville

Responsable de Ventas de Spa y Experiencia del Huésped

Medio tiempo • Mooresville

Estamos contratando para todos los roles y niveles de experiencia. Explora los puestos vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.

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Beneficios:
  • Partidos de la empresa
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Uniformes gratuitos
  • Oportunidad de ascenso
  • Formación y desarrollo
Actualmente contratando: Responsable de Ventas y Experiencia del Huésped

Hand & Stone Massage and Facial Spa Mooresville busca un líder dinámico y centrado en las personas en ventas y experiencia del huésped , que ayude a impulsar el crecimiento de la membresía, elevar la experiencia del cliente y liderar a nuestro equipo de recepción hacia el éxito. Este es un rol de liderazgo práctico: trabajarás junto al equipo en recepción mientras también entrenas, motivas y impulsas el rendimiento. El candidato ideal prospera en un entorno orientado a las ventas, disfruta mentorizando a otros y sabe cómo convertir las grandes experiencias de los visitantes en relaciones a largo plazo.

Lo que harás

Membresía y Crecimiento de Ventas

  • Impulsa el crecimiento de la membresía mediante una fuerte implicación de los huéspedes y prácticas de conversión consistentes
  • Lidera con el ejemplo para alcanzar y superar los objetivos de ventas individuales y de equipo
  • Identificar oportunidades para mejorar la conversión, la retención y el valor general para los huéspedes
Crecimiento y divulgación del negocio facial

  • Haz crecer activamente el negocio facial a través de la educación en el spa, recomendaciones de servicios y coaching de equipo
  • Crear y ejecutar estrategias de alcance local (eventos, asociaciones, participación comunitaria) para atraer nuevos clientes y miembros faciales
  • Colaborar con la dirección del spa en promociones y campañas centradas en servicios faciales y mejoras
Entrenamiento y Desarrollo del equipo

  • Proporcionar formación continua en coaching, juegos de rol y ventas para asociados de spa
  • Lidera reuniones diarias que motiven y energizan, alinean y motivan al equipo
  • Fomentar una cultura positiva, responsable y de alto rendimiento
Excelencia en la Experiencia del Huésped

  • Ofrece y modela una experiencia excepcional para los huéspedes desde el check-in hasta el check-out
  • Gestiona las interacciones con los invitados con profesionalidad, empatía y confianza
  • Asegúrate de que cada invitado se marche con una razón para regresar
Operaciones y liderazgo

  • Apoya al responsable del spa con la programación, la gestión de turnos y las operaciones diarias de recepción
  • Haz seguimiento de métricas de rendimiento para recepción y convierte los insights en planes de acción
  • Lanzar promociones, concursos e iniciativas en el spa para fomentar la implicación y los resultados en sintonía con los objetivos de la gestión
Qué esperar

  • Un papel de liderazgo práctico tanto en el suelo como con el equipo
  • Un entorno orientado a las ventas , con objetivos claros y éxito medible
  • Un horario flexible que incluye tardes y fines de semana
  • La oportunidad de impactar directamente en el crecimiento y la cultura del balneario
Cualificaciones

  • 3+ años de experiencia en un entorno basado en membresías o orientado a ventas (spa, fitness, bienestar, comercio minorista, etc.)
  • Capacidad probada para entrenar, motivar y liderar un equipo
  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
  • Orientados a objetivos con un historial de logro de resultados
  • Alta inteligencia emocional y una mentalidad positiva y centrada en soluciones
  • Alguien que lidera con el ejemplo, cumple con lo que predica
  • Alguien que posea los números: rastrear resultados y convertir los conocimientos en planes de acción que ganen
  • Celebra las victorias, reconoce el talento y fortalece la confianza y las habilidades de tu equipo
 
Beneficios

  • Salario competitivo + Comisión de ventas (17 $/hora + comunicación de ventas)
  • Descuentos para empleados y ventajas de servicio
  • Oportunidades de formación y desarrollo
  • Potencial de crecimiento profesional
  • Programación flexible
  • Eventos de equipo y un ambiente de trabajo de apoyo
  • Oportunidades de crecimiento – Este puesto podría evolucionar hasta convertirse en un puesto de Subgerente

Nuestra cultura

En Hand & Stone Mooresville, creemos en crear la mejor hora del mes de nuestros huéspedes y un entorno empoderador y centrado en el crecimiento para nuestro equipo. Celebramos los logros, nos apoyamos mutuamente y siempre estamos luchando por mejorar juntos.

 
Reconocimientos adicionales

Reconozco que estoy solicitando empleo en un franquiciado de propiedad y gestión independiente de Hand & Stone, una empresa y empleador separado de Hand & Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus filiales o filiales.

Te animamos a que solicites solo si tienes y cumples con los criterios mencionados anteriormente.
Compensación: 17,00 $ la hora




Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo.  Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Lo que nos diferencia

Una misión que importa
Nuestro trabajo ayuda a las personas a sentirse lo mejor posible, todos los días.
Un equipo que te apoya
Fomentamos el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los roles.
Una marca que invierte en crecimiento
Estamos creciendo en todo el país y comprometidos con el éxito de las franquicias y los empleados.