Líder de recepción de Coach de Ventas
Delray Beach
Líder de recepción de Coach de Ventas
Tiempo completo • Delray Beach
Estamos contratando para todos los roles y niveles de experiencia. Explora los puestos vacantes y da el primer paso hacia una carrera satisfactoria.
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del puesto:
El líder de recepción de Coach de Ventas es un rol dinámico de liderazgo en primera línea responsable de impulsar la excelencia en ventas y cultivar un equipo de recepción motivado y de alto rendimiento. Este puesto combina las responsabilidades de un Asociado de Spa con un enfoque añadido en impulsar resultados de ventas, asesorar el rendimiento del equipo y garantizar el cumplimiento constante de objetivos individuales y de equipo, todo ello mientras se ofrece una experiencia al cliente excepcional.
Responsabilidades clave:
Experiencia del cliente y funciones de asociado de spa
- Ofrece un servicio al cliente excepcional a todos los miembros y huéspedes, asegurando una experiencia cálida y profesional desde el check-in hasta el check-out.
- Comunique con confianza las ofertas de servicios, membresías y mejoras de Hand & Stone para satisfacer las necesidades de los huéspedes y fomentar la conversión de membresías.
- Gestiona las operaciones de recepción, la programación y las transacciones en el punto de venta con precisión y eficiencia.
Liderazgo y Coaching de Ventas
- Cumple todos los objetivos de ventas individuales y del equipo de recepción, incluyendo membresías, tarjetas regalo y mejoras.
- Observa a los Asociados de Spa durante las interacciones con clientes para asegurar un uso coherente del Modelo de Ventas de Mano y Piedra.
- Intervenga para ayudar a cerrar una venta cuando sea necesario, y luego enséñate inmediatamente tras la interacción para proporcionar una retroalimentación equilibrada.
- Lidera reuniones diarias de ventas para motivar al equipo y comparte áreas de interés del día.
Desarrollo y motivación del equipo
- Supervisa la incorporación y la formación continua de los nuevos y existentes Asociados de Spa para asegurar el dominio de los guiones de ventas, sistemas y habilidades de compromiso con el cliente.
- Fomenta una mentalidad de crecimiento y una cultura de equipo positiva mediante un coaching y reconocimiento constantes y motivacionales.
- Diseña y gestiona concursos creativos de ventas e incentivos para generar entusiasmo y mantener la implicación en torno a objetivos clave de rendimiento.
- Celebra las victorias y reconoce a los mejores para reforzar comportamientos positivos y mantener el impulso.
Cualificaciones
- Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia como Asociado de Spa o experiencia en ventas comparable.
- Historial probado de alcanzar o superar objetivos de ventas en un entorno de equipo.
- Sólidas habilidades interpersonales con la capacidad de inspirar, guiar e influir en los demás.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
- Disponibilidad para horarios flexibles, incluyendo tardes y fines de semana.
- 18 años o más
- Diploma de secundaria o equivalente
Compensación
- Pago por hora competitivo con oportunidades de bonificación mensual basadas en el rendimiento de ventas del equipo.
¿Por qué unir Hand & Stone?
En Hand & Stone, creemos que el éxito empieza en la recepción. Como líder de Coach de Ventas, tendrás la oportunidad de mejorar tu propia experiencia en ventas mientras desarrollas a la próxima generación de asociados de alto rendimiento, todo ello dentro de un entorno de spa de apoyo y orientado al equipo.
Hand & Stone Massage and Facial Spa es una franquicia nacional de primer nivel con más de 500 ubicaciones en Estados Unidos y Canadá, ofreciendo masajes, tratamientos faciales y servicios de depilación. ¿Listo para lanzarte? ¡Solicita ahora y forma parte de nuestra emocionante nueva aventura!
Compensación: 35.000,00 $ - 40,000,00 $ al año
A mano y piedra, la oportunidad llama a la puerta.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El objetivo de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a cada huésped y empleado con respeto. Sabemos que si tienes empleados felices, tendrás clientes felices. Conviértete en parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
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